Обновление клиентского кабинета
Мы переработали клиентский кабинет, чтобы аренда грузовика занимала меньше времени. Раньше заявка на седельный тягач или рефрижератор проходила через несколько звонков и уточнений: клиент называл маршрут, мы перезванивали, согласовывали тариф, потом отправляли договор. Теперь большая часть этого уходит в автоматизацию. В кабинете можно выбрать тип техники — бортовой грузовик, самосвал, манипулятор или рефрижератор — указать даты и точки подачи, и система сразу показывает свободные машины и предварительную стоимость. Договор формируется на основе введённых данных, его остаётся только подписать. Отдельно добавили раздел с историей аренды: видно, какая техника использовалась, кто был водителем, какие документы оформлялись. Это удобно для строительных компаний и торговых сетей, которые арендуют транспорт регулярно и хотят видеть всю картину в одном месте. Техническая поддержка на маршруте осталась прежней — 24/7, но теперь статус заявки и контакты водителя доступны прямо в кабинете, без звонков диспетчеру.